Manual · 23/09/2026
Sua senha sozinha não basta
Autenticação em duas etapas, gerenciadores de senha e cuidados com as contas da empresa.
Uma senha exposta não precisa se transformar em acesso à empresa. A proteção depende de combinar recursos técnicos, responsabilidades claras e hábitos que a equipe consegue manter. Comece pelas contas que permitem recuperar outras, como o e-mail corporativo.
1. Use uma senha diferente em cada conta
Reutilizar a senha do trabalho em outros serviços aumenta o impacto de um vazamento. Adote um gerenciador aprovado pela empresa para criar e guardar senhas longas. O próprio gerenciador precisa de proteção forte e acesso restrito.
2. Acrescente uma proteção além da senha
Ative autenticação adicional nos serviços importantes. Quando houver suporte, considere chaves de acesso (passkeys) ou chaves físicas de segurança. Códigos de aplicativos autenticadores ajudam, mas ainda podem ser capturados em páginas falsas: não os entregue a quem entra em contato com você.
3. Prepare a recuperação antes de precisar dela
Defina quem guarda os códigos de recuperação e como a empresa recupera uma conta se um aparelho for perdido. Revise os acessos nas admissões, nas mudanças de função e nos desligamentos. Esse cuidado evita depender de um único telefone ou colaborador.
4. Recuse aprovações que você não iniciou
Uma notificação insistente não é motivo para autorizar um login. Recuse o pedido e avise a TI pelo canal conhecido. Para acessar um serviço, prefira abrir o aplicativo oficial ou usar um endereço já verificado, em vez do link recebido na mensagem.
5. Avise rapidamente quando algo fugir do normal
Se você informou uma senha, aprovou um acesso por engano ou percebeu atividade desconhecida, interrompa a interação e procure o responsável. Preserve as mensagens e os horários. A equipe técnica poderá revisar sessões, dispositivos, métodos de recuperação e outros acessos afetados.
Para colocar em prática
Escolha uma conta crítica, confira a proteção atual e defina uma melhoria com responsável e prazo. O PDF complementa esta leitura com orientações por perfil e checklists para gestão, TI e colaboradores.